Elektronik ticaret: 6563 sayılı Kanun: hizmet/aracı hizmet sağlayıcı yükümlülükleri, ticari elektronik ileti ve İYS, mesafeli sözleşmeler ve tüketici hakları, platform düzenlemesi ve uyum.
Başat mevzuat
Hangi kanunlarla çalışır?
Beceriler bu alanda önce şu mevzuata bakar; madde numaraları hafızadan değil, kurulu ise
mevzuat MCP sunucusu üzerinden resmî metinden doğrulanır.
65636502 TKHK6698 KVKK
Beceriler
11 beceri, tek omurga.
Her biri aynı yöntemi izler: olay, norm, altlama, gerekçeli sonuç. Aşağıdaki liste
her becerinin hangi durumda devreye girdiğini özetler.
Temel Kavramlar ve Sistematik. E-ticaret uyuşmazlığının hangi kanun kümelerine değdiğini ve tarafların sıfatını (hizmet sağlayıcı, aracı hizmet sağlayıcı, tüketici, tacir) belirlemek gerektiğinde; alanın norm haritasını çıkarmak için kullanılır.
Hizmet Sağlayıcı Bilgi ve Sipariş Yükümlülükleri. Bir e-ticaret sitesinin veya satıcının 6563 kapsamındaki bilgi verme, sözleşme öncesi bilgilendirme ve sipariş sürecine ilişkin yükümlülüklerini denetlemek veya kurmak gerektiğinde kullanılır.
Ticari Elektronik İleti ve İYS Uyumu. SMS, e-posta veya arama yoluyla gönderilen ticari iletilerde onay, ret hakkı ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) yükümlülüklerinin denetlenmesi ya da bir yaptırım/şikâyet savunması hazırlanması gerektiğinde kullanılır.
Mesafeli Sözleşmeler ve Cayma Hakkı. İnternetten yapılan tüketici satışlarında ön bilgilendirme, 14 günlük cayma hakkı, iade ve teslim yükümlülüklerinin denetlenmesi veya tüketici/satıcı tarafında bir uyuşmazlığın çözülmesi gerektiğinde kullanılır.
Aracı Hizmet Sağlayıcı ve Platform Sorumluluğu. Pazar yeri veya platform işleten ya da platformda satış yapan tarafın 6563 m.9 kapsamındaki aracı sorumluluğu, uyar-kaldır ve ETAHS yükümlülüklerinin değerlendirilmesi gerektiğinde kullanılır.
E-Ticarette Kişisel Veri ve KVKK Uyumu. E-ticaret sitesi veya platformunun müşteri verisi işleme, açık rıza, aydınlatma, çerez ve veri aktarımı yükümlülüklerinin KVKK uyumunun denetlenmesi gerektiğinde kullanılır.
E-Ticaret Sözleşme ve Metin Taslakları. Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, üyelik/kullanım koşulları, aracılık sözleşmesi veya açık rıza/onay metni gibi e-ticaret belgelerinin hazırlanması ya da revize edilmesi gerektiğinde kullanılır.
İdari Yaptırım, ETBİS ve Lisans Uyumu. 6563 kapsamında idari para cezası, ETBİS kayıt yükümlülüğü, ETAHS lisansı veya Ticaret Bakanlığı denetim/yaptırımına ilişkin bir durumun değerlendirilmesi ya da itiraz hazırlanması gerektiğinde kullanılır.
Uyuşmazlık Çözümü ve Görev-Yetki. E-ticaret uyuşmazlığında hangi merciye başvurulacağını (Tüketici Hakem Heyeti, tüketici mahkemesi, asliye ticaret, idari yargı, KVKK Kurulu) ve görev-yetki kurallarını belirlemek gerektiğinde kullanılır.
Süreler ve Zamanaşımı. E-ticaret uyuşmazlığında cayma süresi, ret/teyit süreleri, idari yaptırıma itiraz, ayıp ihbarı ve zamanaşımı gibi süreyle bağlı tüm hak kayıplarını hesaplamak gerektiğinde kullanılır.
İspat ve Dijital Delil. E-ticaret uyuşmazlığında onay kayıtları, ekran görüntüleri, e-posta/SMS logları, İYS kayıtları gibi dijital delillerin toplanması, ispat yükünün dağıtılması ve delillerin mahkemede kullanılması gerektiğinde kullanılır.
Konular
Neleri kapsar?
e-ticaretETBİSaracı hizmet sağlayıcıticari elektronik iletimesafeli sözleşmeplatformiadeonay
Değişmez kural
Kaynak hijyeni.
İçtihat asla hafızadan zikredilmez: her karar mahkeme, daire, esas/karar numarası ve
tarihle verilir; emin olunmayan künye [doğrulanacak] işaretiyle sunulur.
Sahte karar numarası üretilmez. Kurulu ise içtihat MCP sunucusu kararı
resmî bankadan getirir. Hiçbir beceri hukuki danışmanlık yerine geçmez; nihai sorumluluk
yetkili hukukçudadır.
Kurulum
Claude Code'da iki satır.
# Pazarı bir kez ekle
/plugin marketplace add aydincan/turk-hukuku-ve-claude
# Bu alanı kur
/plugin install e-ticaret-hukuku@turk-hukuku-skills